Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da LinkaLead ("nós", "nosso", "empresa"), você concorda em cumprir e ser regido por estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A LinkaLead fornece serviços de automação de atendimento e processos comerciais, incluindo, mas não se limitando a, chatbots, integrações de CRM, disparo de mensagens e consultoria de fluxos ("Serviços"). Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto dos Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio.

3. Uso Permitido

Você concorda em utilizar nossos Serviços apenas para fins legais e de acordo com as leis aplicáveis. É expressamente proibido:

• Usar os Serviços para enviar spam, mensagens não solicitadas ou violar as políticas do WhatsApp e outras plataformas conectadas.
• Tentar acessar indevidamente, interferir ou interromper a integridade ou o desempenho de nossos sistemas.
• Fingir ser outra pessoa ou entidade.
• Utilizar nossos sistemas para promover conteúdo ilegal, discriminatório ou malicioso.

4. Responsabilidades do Cliente

Você é exclusivamente responsável por:

• Garantir que os contatos em sua base de dados forneceram consentimento (opt-in) para receber comunicações da sua empresa.
• Cumprir as regras do Meta/WhatsApp Business Policies, isentando a LinkaLead de qualquer responsabilidade por bloqueios de números devido a mau uso.
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso às plataformas integradas.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, design, arquitetura de fluxos, código-fonte e metodologias fornecidas pela LinkaLead são de nossa propriedade exclusiva ou licenciados para nós, protegidos pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual. Nenhum direito de propriedade é transferido a você através do uso de nossos Serviços.

6. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância a LinkaLead será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados, uso ou outras perdas intangíveis, resultantes de (i) seu acesso ou uso ou incapacidade de acessar ou usar os Serviços; (ii) qualquer conduta ou conteúdo de terceiros nos Serviços.

7. Modificações dos Termos

Podemos revisar estes Termos a qualquer momento, atualizando esta página. Ao continuar a usar nossos Serviços após essas modificações, você concorda em ficar vinculado aos Termos revisados.

8. Contato

Para qualquer dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail: contato@linkalead.com.br