Política de Privacidade

1. Introdução

A LinkaLead ("nós", "nosso", "empresa") tem o compromisso de proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.

2. Coleta de Dados

Podemos coletar as seguintes categorias de informações:

• Dados de Identificação Pessoal: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e empresa.
• Dados de Uso e Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo gasto em nosso site e outras métricas de uso anonimizadas.
• Dados de Clientes (SaaS): Quando você utiliza nossos serviços de automação, processamos dados de seus leads e clientes estritamente para fornecer o serviço contratado, atuando como operadores de dados conforme a LGPD.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Fornecer, operar e manter nossos serviços de automação.
• Entrar em contato para diagnósticos gratuitos, suporte técnico e novidades.
• Melhorar nosso site, serviços e estratégias de marketing.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Provedores de Serviços Terceirizados: Plataformas de hospedagem (Vercel), banco de dados (Supabase) e APIs parceiras necessárias para a prestação do serviço, todos sujeitos a rigorosos acordos de confidencialidade.
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para responder a processos legais válidos.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Contudo, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

6. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar o acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados pessoais armazenados por nós. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

7. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de proteção de dados, entre em contato através do e-mail: contato@linkalead.com.br